Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Mohamed Achoukhi, entrepreneur individuel (EI), sous le régime de la micro-entreprise, 4 rue Charles Didion, 34000 Montpellier. Contact : contact@recouvrepro.fr.

Données traitées et finalités

• Votre compte : adresse e-mail, nom de votre entreprise. Finalité : vous donner accès au service (exécution du contrat).
• Vos factures : montants, échéances, documents déposés, nom et adresse e-mail de vos clients. Finalité : envoyer les relances et préparer la mise en demeure en votre nom (exécution du contrat). Pour ces données, vous êtes responsable du traitement et Recouvre agit comme votre sous-traitant.
• Votre abonnement : formule, statut et historique des paiements. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous sont jamais transmises (exécution du contrat, obligations comptables).
• Mesure d'audience : pages vues et provenance des visites, sous forme agrégée, sans cookie et sans identification des visiteurs (intérêt légitime).

Prestataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont confiées à :

• Vercel (hébergement du site et mesure d'audience)
• Supabase (base de données et authentification)
• Stripe (paiement)
• Resend (envoi des e-mails de relance)

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durées de conservation

• Compte et factures : pendant la durée de l'abonnement, puis supprimés dans les 90 jours suivant sa fin.
• Pièces comptables (paiements) : 10 ans, conformément au Code de commerce.
• Mesure d'audience : données agrégées, non nominatives.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires à la connexion sont déposés lorsque vous vous identifiez.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@recouvrepro.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : cnil.fr.